Son Güncelleme Tarihi: 27.08.2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükte bulunan ilgili diğer mevzuat hükümleri doğrultusunda hazırlanmıştır.

1. TARAFLAR

1.1. SATICI

Marka / İnternet Sitesi: Bıcır Baby
Ticari Unvan: RAKİPOĞLU TEKSTİL İNŞAAT PERAKENDE SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Mustafapaşa Mah. 713/1 Sk. No: 3, Gebze / Kocaeli
Vergi Dairesi: İlyasbey Vergi Dairesi
Vergi No: 7331391932
Telefon: 0262 644 80 59
E-posta: [email protected]
İnternet Sitesi: https://bicirbaby.com/

Bundan sonra kısaca “SATICI” veya “Bıcır Baby” olarak anılacaktır.

1.2. ALICI / TÜKETİCİ

ALICI; https://bicirbaby.com/ internet sitesi üzerinden ürün veya hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişidir.

ALICI'ya ait;

• Ad ve soyad,

• Telefon numarası,

• E-posta adresi,

• Fatura adresi,

• Teslimat adresi,

• Sipariş bilgileri

siparişin oluşturulması sırasında ALICI tarafından sisteme girilen bilgilerden oluşur.

Bundan sonra kısaca “ALICI” veya “TÜKETİCİ” olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşmenin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait https://bicirbaby.com/ internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş sırasında belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI, sipariş vermeden önce;

• Ürünün temel özellikleri,

• Satış fiyatı,

• Vergiler,

• Varsa kargo ve teslimat ücretleri,

• Ödeme şekli,

• Teslimat şartları,

• Cayma hakkı,

• İade koşulları,

• Satıcı bilgileri

konusunda bilgilendirildiğini ve siparişi elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

3. DAYANAK VE UYGULANACAK MEVZUAT

İşbu Sözleşme başta;

• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun,

• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği,

• Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun,

• Türk Borçlar Kanunu,

• Kişisel Verilerin Korunması Kanunu,

• Elektronik ticaret ve tüketici işlemlerine ilişkin ilgili diğer mevzuat

hükümleri dikkate alınarak hazırlanmıştır.

Mevzuat değişiklikleri nedeniyle işbu Sözleşmenin herhangi bir maddesinin yürürlükteki zorunlu mevzuat hükümleriyle çelişmesi halinde ilgili mevzuat hükmü uygulanır.

4. İNTERNET SİTESİ VE ÜYELİK

ALICI, Bıcır Baby internet sitesinde üye olarak veya sistemin izin vermesi halinde üyelik oluşturmadan alışveriş yapabilir.

Üyelik oluşturan kullanıcı, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder.

Üyelik hesabının kullanıcı adı, e-posta adresi, şifre ve diğer giriş bilgilerinin güvenliğinden kullanıcı sorumludur.

ALICI'nın;

• Başkasına ait bilgileri izinsiz kullanması,

• Sahte hesap oluşturması,

• Site güvenliğini ihlal etmeye çalışması,

• Siteyi hukuka aykırı amaçlarla kullanması,

• Ödeme sistemlerini veya kampanya mekanizmalarını kötüye kullanması

yasaktır.

SATICI, hukuka aykırı veya kötüye kullanım teşkil eden işlemlerde gerekli güvenlik tedbirlerini alma ve ilgili hesapları mevzuata uygun şekilde sınırlandırma hakkına sahiptir.

5. ÜRÜNLERİN TEMEL ÖZELLİKLERİ

Sipariş konusu ürünün;

• Ürün adı,

• Markası,

• Modeli,

• Beden veya ölçüsü,

• Rengi,

• Adedi,

• Teknik ve temel özellikleri,

• Satış fiyatı,

• İndirim tutarı,

• KDV dahil toplam fiyatı

ürün sayfasında ve sipariş özeti ekranında belirtilmektedir.

ALICI, siparişi tamamlamadan önce ürün özelliklerini kontrol etmekle yükümlüdür.

Ürün görsellerinde kullanılan ekran, cihaz, çekim ışığı ve görüntüleme teknolojileri nedeniyle renklerde çok küçük farklılıklar oluşabilir.

6. SİPARİŞ VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI

ALICI'nın ürün veya ürünleri sepete eklemesi tek başına satış sözleşmesinin kurulduğu anlamına gelmez.

Sipariş süreci;

1. Ürünlerin sepete eklenmesi,

2. Teslimat ve fatura bilgilerinin girilmesi,

3. Ödeme yönteminin seçilmesi,

4. Ön bilgilendirmelerin incelenmesi,

5. Siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu konusunda ALICI'nın bilgilendirilmesi,

6. Siparişin elektronik ortamda onaylanması

ile tamamlanır.

Siparişin başarılı şekilde alınmasının ardından sipariş bilgileri ALICI'ya elektronik ortamda bildirilebilir.

7. SATIŞ FİYATI

Ürünlerin satış fiyatları internet sitesinde gösterilen fiyatlardır.

Aksi belirtilmedikçe internet sitesinde gösterilen tüketici satış fiyatlarına KDV dahildir.

Sipariş sırasında;

• Ürün bedeli,

• İndirimler,

• Kupon veya kampanya tutarları,

• Kargo bedeli,

• Varsa diğer yasal ücretler,

• Siparişin toplam tutarı

ALICI'ya gösterilir.

ALICI, siparişi onaylamadan önce ödeyeceği toplam tutarı görme imkanına sahiptir.

8. ÖDEME

Sipariş bedeli, Bıcır Baby internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak ödenebilir.

Ödeme yöntemleri sistemde mevcut olan seçeneklere göre;

• Kredi kartı,

• Banka kartı,

• Havale/EFT,

• Sanal POS,

• Yetkili ödeme kuruluşları

veya ileride sunulabilecek diğer yasal ödeme yöntemlerinden oluşabilir.

Taksit seçenekleri, bankalar ve ödeme kuruluşlarının belirlediği koşullara göre değişebilir.

ALICI ile banka veya finans kuruluşu arasındaki kredi kartı, taksit veya finansman ilişkisi işbu Sözleşmeden bağımsızdır.

Ödemenin banka veya ödeme kuruluşu tarafından onaylanmaması halinde sipariş tamamlanmayabilir.

9. FATURA

Siparişe ilişkin fatura, ALICI'nın sipariş sırasında beyan ettiği fatura bilgilerine göre düzenlenir.

Fatura;

• Elektronik fatura,

• Elektronik arşiv faturası,

• E-posta,

• Sipariş hesabı

veya mevzuatın izin verdiği diğer yöntemlerle ALICI'ya ulaştırılabilir.

ALICI, fatura bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.

10. TESLİMAT

Sipariş konusu ürünler, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

Ürünlerin teslimat süresi; ürünün stok durumu, teslimat bölgesi, kargo firması ve sipariş yoğunluğuna göre değişebilir.

SATICI tarafından daha kısa veya farklı bir teslimat süresi taahhüt edilmediği sürece, mevzuatta öngörülen azami süreler uygulanır.

Taahhüt edilen başka bir süre bulunmaması halinde mal satışlarında siparişin mevzuatta belirtilen azami süre içerisinde gönderilmesi sağlanır.

Kişiye özel olarak hazırlanan ürünlerde taraflar daha uzun bir teslimat süresi kararlaştırabilir.

11. KARGO VE TESLİMAT ÜCRETLERİ

Kargo ücretleri sipariş tamamlanmadan önce ALICI'ya gösterilir.

Bıcır Baby tarafından belirlenen kampanya koşullarını sağlayan siparişlerde ücretsiz kargo uygulanabilir.

Kargo kampanyalarının;

• Alt sipariş tutarı,

• Ürün grubu,

• Bölge,

• Tarih,

• Kampanya süresi

gibi koşulları değişebilir.

Siparişin tamamlanması sırasında gösterilen kargo bedeli ve kampanya şartları ilgili sipariş için esas alınır.

12. TESLİMATIN YAPILMASI

Ürün;

• ALICI'ya,

• ALICI'nın teslimat adresinde bulunan kişiye veya

• ALICI'nın teslim için yetkilendirdiği kişiye

teslim edilebilir.

ALICI'nın teslimat adresini hatalı veya eksik bildirmesinden kaynaklanan teslimat sorunlarından SATICI sorumlu tutulamaz.

Ürünün teslim edilememesi nedeniyle kargonun SATICI'ya geri dönmesi halinde ALICI ile iletişime geçilebilir.

13. KARGODA KAYIP VE HASAR

SATICI tarafından belirlenen taşıyıcı aracılığıyla yapılan gönderilerde ürünün ALICI'ya teslimine kadar oluşabilecek kayıp veya hasardan mevzuat kapsamında SATICI sorumludur.

ALICI'nın paketi teslim alırken kontrol etmesi tavsiye edilir.

Paket üzerinde;

• Ezilme,

• Yırtılma,

• Islanma,

• Açılma,

• Delinme,

• Belirgin deformasyon

bulunması halinde mümkünse kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenlettirilmesi tavsiye edilir.

Hasar tutanağının bulunmaması ALICI'nın mevzuattan doğan ayıplı mal haklarını ortadan kaldırmaz.

14. STOK DURUMU

İnternet sitesindeki stok bilgileri mümkün olduğunca güncel tutulur.

Teknik sorun, eş zamanlı satış, stok senkronizasyonu veya benzeri sebeplerle sipariş verilen ürünün tedarik edilememesi durumunda ALICI bilgilendirilir.

Malın yalnızca stokta bulunmaması, mevzuat kapsamında tek başına ifanın imkânsızlaşması anlamına gelmez.

Siparişin ifasının gerçekten imkânsız hale gelmesi durumunda ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

15. İFANIN İMKÂNSIZLAŞMASI

Sipariş konusu ürün veya hizmetin ifasının imkânsız hale gelmesi durumunda SATICI, durumu mevzuatta öngörülen süre içerisinde ALICI'ya bildirir.

Tahsil edilmiş bedel bulunması halinde, teslimat masrafları da dahil olmak üzere mevzuat gereği iade edilmesi gereken tutarlar yasal süre içerisinde ALICI'ya iade edilir.

16. CAYMA HAKKI

ALICI/TÜKETİCİ, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde belirtilen istisnalar hariç olmak üzere, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

ALICI, ürün kendisine teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde;

• Tek sipariş içerisinde ayrı ayrı teslim edilen ürünlerde tüketicinin son ürünü teslim aldığı gün,

• Birden fazla parçadan oluşan ürünlerde son parçanın teslim edildiği gün,

• Belirli bir süre boyunca düzenli ürün teslimi yapılan sözleşmelerde ilk ürünün teslim edildiği gün

ilgili mevzuat hükümlerine göre dikkate alınır.

17. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI

Cayma hakkının kullanılması için ALICI'nın 14 günlük süre içerisinde SATICI'ya açık bir bildirimde bulunması yeterlidir.

Cayma ve iade talepleri aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletilebilir:

E-posta: [email protected]
Telefon: 0262 644 80 59
İnternet Sitesi: https://bicirbaby.com/
Posta / İade Adresi: Mustafapaşa Mah. 713/1 Sk. No: 3, Gebze / Kocaeli

ALICI cayma bildiriminde;

• Ad ve soyad,

• Sipariş numarası,

• İade edilecek ürün veya ürünler,

• İletişim bilgileri

gibi siparişin tespit edilmesini sağlayacak bilgileri belirtmelidir.

18. ÜRÜNÜN GERİ GÖNDERİLMESİ

ALICI, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi SATICI'ya yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünü geri göndermelidir.

İade gönderileri Bıcır Baby tarafından bildirilen iade prosedürüne uygun olarak gerçekleştirilir.

İade adresi:

RAKİPOĞLU TEKSTİL İNŞAAT PERAKENDE SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Mustafapaşa Mah. 713/1 Sk. No: 3
Gebze / Kocaeli

İletişim: 0262 644 80 59
E-posta: [email protected]

19. İADE EDİLEN ÜRÜNÜN DURUMU

ALICI, cayma süresi içerisinde ürünü;

• İşleyişine,

• Teknik özelliklerine,

• Kullanım talimatlarına

uygun şekilde inceleyebilir.

ALICI'nın ürünü olağan bir incelemenin ötesinde kullanması nedeniyle malın değerinde meydana gelen azalmalar ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.

Ürünün mümkünse;

• Orijinal ambalajı,

• Aksesuarları,

• Etiketleri,

• Standart parçaları,

• Varsa promosyon ürünleri

ile birlikte gönderilmesi işlemlerin daha hızlı yürütülmesini sağlar.

Ancak tüketicinin kanundan doğan hakları yalnızca ürün ambalajının açılmış olması gerekçesiyle hukuka aykırı biçimde ortadan kaldırılamaz.

20. İADE KARGO ÜCRETİ

Cayma hakkının kullanılmasında iade kargo masrafları, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükteki ilgili mevzuat hükümlerine göre belirlenir.

SATICI'nın ön bilgilendirmede belirttiği iade taşıyıcısı ve iade yöntemi bulunması halinde ALICI bu yöntemi kullanabilir.

Mevzuat gereğince tüketiciye yüklenemeyecek kargo veya iade masrafları ALICI'dan tahsil edilmez.

21. BEDEL İADESİ

Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde SATICI, ilgili mevzuat uyarınca iade edilmesi gereken ödemeleri yasal süre içerisinde ALICI'ya iade eder.

İade işlemi, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI'ya ek masraf yüklemeyecek biçimde gerçekleştirilir.

Kredi veya banka kartına gerçekleştirilen iadelerin hesaba yansıma süresi;

• Bankaya,

• Kart kuruluşuna,

• Ödeme kuruluşuna

göre değişebilir.

Bankaların kendi iç işlem sürelerinden kaynaklanan gecikmeler SATICI'nın kontrolünde değildir.

22. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, mevzuatta belirtilen bazı ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Bu kapsamda özellikle;

a) Kişiye özel ürünler

ALICI'nın talebi doğrultusunda özel olarak üretilen, kişiselleştirilen veya standart ürünlerden farklı hale getirilen ürünler.

b) Hızla bozulabilen ürünler

Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi kısa olan mallar.

c) Hijyen ürünleri

Tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya koruyucu unsurları açılmış olması halinde sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.

d) Ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler

Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve niteliği gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.

e) Diğer yasal istisnalar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin cayma hakkının istisnalarını düzenleyen hükümlerinde belirtilen diğer ürün ve hizmetler.

Cayma hakkı istisnaları dar yorumlanır ve tüketicinin kanundan doğan ayıplı mal haklarını ortadan kaldırmaz.

23. BEBEK VE ÇOCUK ÜRÜNLERİNDE HİJYEN

Bıcır Baby'nin ürün gamında bebek, çocuk, bakım ve hijyen ürünleri bulunabilmesi nedeniyle hijyen açısından cayma hakkı istisnasına tabi olabilecek ürünler ayrıca değerlendirilebilir.

Sağlık ve hijyen açısından koruyucu ambalajla satılan ve ambalajı açıldıktan sonra yeniden satılması uygun olmayan ürünlerde ilgili mevzuattaki cayma hakkı istisnası uygulanabilir.

Bir ürünün yalnızca “bebek ürünü”, “giyim ürünü” veya “hijyen ürünü” olarak adlandırılması tek başına cayma hakkının kaldırılması için yeterli değildir. Ürünün niteliği ve mevzuattaki istisna şartları esas alınır.

24. BEDEN VE RENK DEĞİŞİMİ

ALICI'nın satın aldığı giyim veya ayakkabı ürününde farklı beden veya renk talep etmesi halinde değişim işlemleri stok durumu ve Bıcır Baby'nin değişim prosedürüne göre gerçekleştirilebilir.

Değişim talebinin karşılanamaması, tüketicinin kanuni cayma veya ayıplı mal haklarını ortadan kaldırmaz.

25. AYIPLI MAL

Teslim edilen ürünün;

• Sipariş edilenden farklı olması,

• Eksik olması,

• Kırık veya hasarlı olması,

• Ürün açıklamasında belirtilen özellikleri taşımaması,

• Kullanım amacını önemli ölçüde azaltan bir kusur içermesi

halinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun ayıplı mala ilişkin hükümleri uygulanır.

ALICI, mevzuatta belirtilen şartlar dahilinde sahip olduğu seçimlik haklardan yararlanabilir.

Bu haklar cayma hakkından bağımsızdır.

26. YANLIŞ ÜRÜN GÖNDERİMİ

Sipariş edilenden farklı ürün gönderilmesi halinde ALICI'nın durumu mümkün olan en kısa sürede;

[email protected]

adresine veya

0262 644 80 59

numaralı telefona bildirmesi önerilir.

Yanlış ürün gönderiminden kaynaklanan ve mevzuat uyarınca tüketiciye yüklenemeyecek masraflar ALICI'dan talep edilmez.

27. KAMPANYALAR VE İNDİRİMLER

SATICI zaman zaman;

• İndirim,

• Kupon,

• Sepet kampanyası,

• Ücretsiz kargo,

• Üyelik kampanyası,

• Belirli ürün veya kategorilere özel kampanyalar

düzenleyebilir.

Kampanyaların geçerlilik tarihleri ve şartları kampanya duyurusunda belirtilir.

Aksi belirtilmedikçe farklı kampanya ve indirimler birleştirilemeyebilir.

28. FİYAT VE YAZIM HATALARI

İnternet sitesinde teknik hata, veri aktarım hatası veya açık yazım hatası nedeniyle olağan dışı ve açıkça hatalı bir fiyat görüntülenmesi halinde durum sipariş özelinde ve tüketici mevzuatı çerçevesinde değerlendirilir.

SATICI, tüketicinin mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldıracak şekilde tek taraflı ve sınırsız bir sipariş iptal hakkına sahip değildir.

29. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI'nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.

Kişisel veriler başta;

• Siparişin oluşturulması,

• Ödeme işlemlerinin yapılması,

• Fatura düzenlenmesi,

• Ürünlerin teslim edilmesi,

• İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri hizmetleri faaliyetleri,

• Dolandırıcılığın ve kötüye kullanımın önlenmesi,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler Bıcır Baby internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metninde açıklanır.

30. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

Sipariş, ödeme, kargo, teslimat, güvenlik ve müşteri hizmetleri gibi sözleşmenin ifası için gerekli işlem bildirimleri ALICI'ya gönderilebilir.

Reklam, kampanya, indirim ve pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler ise yürürlükteki mevzuatın gerekli gördüğü durumlarda ALICI'nın onayı doğrultusunda gönderilir.

ALICI, ticari ileti izinlerini mevzuata uygun yöntemlerle geri çekebilir.

31. ÇEREZLER VE SİTE TEKNOLOJİLERİ

Bıcır Baby internet sitesinde;

• Sepet işlemleri,

• Oturum yönetimi,

• Güvenlik,

• Site performansı,

• Analiz,

• Kullanıcı deneyimi,

• Tercihlerin hatırlanması

amacıyla çerez veya benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerez kullanımına ilişkin ayrıntılar internet sitesinde yayımlanan Çerez Politikası kapsamında açıklanır.

32. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Bıcır Baby internet sitesinde bulunan;

• Logo,

• Tasarım,

• Metin,

• Fotoğraf,

• Grafik,

• Ürün sunumu,

• Yazılım,

• Arayüz ve diğer içerikler

üzerindeki fikri mülkiyet hakları ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içerikler hak sahibinin izni olmaksızın ticari amaçla kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz.

33. SİTE GÜVENLİĞİ

ALICI;

• Siteye zararlı yazılım yüklememeyi,

• Yetkisiz erişim girişiminde bulunmamayı,

• Ödeme sistemlerini manipüle etmemeyi,

• Kampanya veya kupon sistemlerini kötüye kullanmamayı,

• Diğer kullanıcıların hesaplarına erişmeye çalışmamayı

kabul eder.

Hukuka aykırı eylemler tespit edildiğinde ilgili yasal mercilere başvurulabilir.

34. MÜCBİR SEBEP

Tarafların kontrolü dışında meydana gelen;

• Doğal afet,

• Deprem,

• Yangın,

• Sel,

• Savaş,

• Terör,

• Salgın hastalık,

• Grev,

• Lokavt,

• Kamu otoritesi kararları,

• Ulaşım veya iletişim kesintileri,

• Ulusal veya bölgesel altyapı sorunları

gibi olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Mücbir sebep nedeniyle sözleşmenin ifasının etkilenmesi halinde tarafların mevzuattan doğan hakları saklıdır.

35. BİLDİRİMLER

ALICI, sipariş sırasında verdiği e-posta adresi ve telefon numarasının kendisine ait ve güncel olduğunu kabul eder.

Sözleşmeye ilişkin iletişimlerde SATICI'ya aşağıdaki kanallardan ulaşılabilir:

Bıcır Baby

Ticari Unvan: RAKİPOĞLU TEKSTİL İNŞAAT PERAKENDE SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Mustafapaşa Mah. 713/1 Sk. No: 3, Gebze / Kocaeli

Telefon: 0262 644 80 59

E-posta: [email protected]

Web: https://bicirbaby.com/

36. ELEKTRONİK KAYITLAR

Sipariş ve sözleşme sürecinde oluşturulan;

• Sipariş kayıtları,

• Ödeme kayıtları,

• E-posta bildirimleri,

• Sistem kayıtları,

• Elektronik faturalar,

• Teslimat kayıtları

uyuşmazlık durumunda yürürlükteki delil ve usul hükümleri çerçevesinde değerlendirilebilir.

Bu madde tüketicinin kanundan doğan delil sunma haklarını sınırlandırmaz.

37. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesinden kaynaklanan tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükte bulunan parasal sınırlar ve görev kuralları dikkate alınarak;

• Tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti,

• Tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti,

• Görevli ve yetkili Tüketici Mahkemeleri

nezdinde başvuru yapılabilir.

Kanunen zorunlu arabuluculuk hükümlerinin uygulanması gereken uyuşmazlıklarda ilgili mevzuat hükümleri saklıdır.

38. SÖZLEŞMENİN SAKLANMASI

İşbu Sözleşme elektronik ortamda oluşturulabilir ve mevzuatta öngörülen şekilde saklanabilir.

ALICI'nın siparişine ilişkin sözleşme ve sipariş kayıtları, yasal saklama süreleri boyunca elektronik ortamda muhafaza edilebilir.

ALICI'nın sözleşmeye erişebilmesi için sipariş sonrası e-posta, kullanıcı hesabı veya benzeri kalıcı veri saklayıcı yöntemlerinden yararlanılabilir.

39. ÖN BİLGİLENDİRMENİN ONAYI

ALICI;

sipariş vermeden önce;

• Satıcının unvan ve iletişim bilgilerini,

• Ürünün temel özelliklerini,

• Toplam satış fiyatını,

• Kargo ve teslimat bilgilerini,

• Ödeme yöntemini,

• Cayma hakkını,

• İade koşullarını,

• Cayma hakkının istisnalarını,

• Şikayet ve başvuru yöntemlerini

okuduğunu ve elektronik ortamda bilgilendirildiğini kabul eder.

40. ÖDEME YÜKÜMLÜLÜĞÜ

ALICI, siparişin son aşamasında vereceği siparişin bir ödeme yükümlülüğü doğurduğu konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.

Sipariş butonu veya benzeri elektronik yöntem, tüketicinin siparişi tamamlaması halinde ödeme yükümlülüğü altına gireceğini açıkça gösterecek şekilde sunulur.

41. YÜRÜRLÜK

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI'nın elektronik ortamda gerekli ön bilgilendirmeleri görmesi ve siparişini onaylamasıyla ilgili sipariş bakımından yürürlüğe girer.

ALICI, siparişi tamamlamakla işbu Sözleşmenin kendisine elektronik ortamda sunulduğunu ve sözleşme hükümlerini inceleme imkanına sahip olduğunu kabul eder.

42. SATICI BİLGİLERİ – ÖZET

Marka: Bıcır Baby

Ticari Unvan:
RAKİPOĞLU TEKSTİL İNŞAAT PERAKENDE SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres:
Mustafapaşa Mah. 713/1 Sk. No: 3
Gebze / Kocaeli

Vergi Dairesi: İlyasbey Vergi Dairesi

Vergi Numarası: 7331391932

Sabit Telefon: 0262 644 80 59

E-posta: [email protected]

Web Sitesi: https://bicirbaby.com/

İade / Cayma E-posta Adresi: [email protected]

İade Adresi:
Mustafapaşa Mah. 713/1 Sk. No: 3
Gebze / Kocaeli

43. ALICI BİLGİLERİ

Ad Soyad / Unvan: Sipariş sırasında ALICI tarafından bildirilen bilgi

Teslimat Adresi: Sipariş sırasında ALICI tarafından bildirilen adres

Fatura Adresi: Sipariş sırasında ALICI tarafından bildirilen adres

Telefon: Sipariş sırasında bildirilen telefon numarası

E-posta: Sipariş sırasında bildirilen e-posta adresi

Sipariş Tarihi: Sipariş sisteminde kayıtlı tarih

Sipariş Numarası: Sipariş sisteminde oluşturulan sipariş numarası

Sipariş Toplamı: Sipariş onay ekranında belirtilen toplam bedel

SATICI

RAKİPOĞLU TEKSTİL İNŞAAT
PERAKENDE SANAYİ VE TİCARET
LİMİTED ŞİRKETİ

Bıcır Baby
https://bicirbaby.com/

ALICI / TÜKETİCİ

Sipariş sırasında elektronik ortamda bilgileri alınan ve Sözleşmeyi onaylayan kişi.